TÉRMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Agradecemos la confianza que ha depositado en nuestra firma José Lloreda Camacho & Co S.A.S. (en adelante “LLC” o la “Firma”). Nos complace prestarle nuestros servicios legales y queremos asegurarnos de que tenga una comprensión clara y transparente de los términos y condiciones que rigen nuestra relación profesional. Los siguientes términos y condiciones generales establecen los derechos y obligaciones tanto de nuestra Firma como de nuestros valiosos clientes.
Le recomendamos leer detenidamente esta sección antes de contratar nuestros servicios legales. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro objetivo es proporcionarle una experiencia legal confiable y de alta calidad mientras protegemos sus intereses de manera efectiva.
Para todos los efectos, nuestro Cliente será la persona, sociedad o entidad que haya contratado nuestros servicios, y no lo serán sus subsidiarias o filiales, participadas ni asociadas, ni sus ejecutivos, administradores, accionistas o empleados, salvo que exista un acuerdo expreso en ese sentido. La relación jurídica entre LLC y el Cliente con la aceptación de la propuesta es de naturaleza contractual civil y comercial, se rige por las leyes colombianas y no implica exclusividad, subordinación o dependencia, ni relación laboral alguna entre LLC y el Cliente. Cualquier disputa que surja bajo o en relación con los servicios legales contratados (incluyendo cualquier disputa en cuanto a su validez sustantiva) estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Colombia.
LLC pondrá a disposición del Cliente todos sus conocimientos jurídicos, habilidades y experiencia en relación con el alcance de los servicios indicados en la respectiva propuesta de honorarios que sea aceptada por el Cliente. Estos términos y condiciones se aplican a todos los trabajos adelantados por LLC por instrucciones del Cliente, incluso en los encargos verbales que realice el Cliente y en cualquier otro escenario en el que no haya una propuesta de honorarios por escrito.
Para cualquier otra asesoría en aspectos que no se encuentren cubiertos en la propuesta de honorarios aceptada, se acordaría previamente con el Cliente los correspondientes honorarios, buscando que la estructura tarifaria responda a sus requerimientos particulares y a un criterio de eficiencia.
Todo asesoramiento que LLC preste al Cliente se referirá a las circunstancias específicas en las que el Cliente lo haya aceptado en la propuesta de honorarios. Si en desarrollo de la asesoría llegamos a advertir cualquier circunstancia excepcional e imprevista que pudiera afectar de manera significativa los honorarios pactados, lo comunicaríamos oportunamente al Cliente, de manera que podamos revisar conjuntamente el acuerdo de honorarios.
Nos reservamos el derecho, a nuestra absoluta discreción, de contratar, asignar y reasignar el trabajo a los profesionales que consideremos oportunos debido a la naturaleza del asunto contratado, las necesidades del negocio o las ausencias del personal.
El desarrollo de la asesoría legal no implica el desplazamiento de nuestro equipo y las reuniones se harán a través de medios virtuales o en caso de ser presenciales, tendrán lugar en la ciudad de Bogotá, Colombia, a menos que en la propuesta de honorarios aceptada establezca expresamente lo contrario.
LLC se compromete a prestar los servicios con la mayor calidad posible, y de manera oportuna, ateniendo las circunstancias específicas de cada caso. Sin embargo, las obligaciones que asume la Firma frente al Cliente son de medio, por lo que LLC no puede asegurar la obtención de un resultado específico en desarrollo de la asesoría. Las estrictas normas que regulan la profesión legal prohíben hacer tales promesas. Además, el resultado depende de diferentes factores, incluyendo sin limitarse al criterio de las autoridades, cambios normativos o jurisprudenciales, entre otros, los cuales no son susceptibles de ser controlados por LLC.
LLC no será responsable de ningún daño punitivo, indirecto, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de producción o interrupción de negocio, daño a la reputación o pérdida de goodwill. LLC no se hace responsable de las interpretaciones y opiniones distintas a las suyas que sean adoptadas por autoridades o terceros. Salvo en caso de fraude, negligencia grave o dolo, la responsabilidad total de LLC por cualquier incumplimiento en la prestación de los servicios jurídicos no excederá del cien por cien (100%) de los honorarios cobrados al Cliente en relación con los servicios contratados en la respectiva propuesta aceptada.
El Cliente facilitará de manera oportuna la información y documentación que se requiera para la adecuada prestación de los servicios jurídicos contratados. La información y documentación remitida por el Cliente podrá realizarse por los diferentes canales que disponga el Cliente, exceptuando los canales de apps móviles como What’s app, Telegram, etc., ya que la Firma y sus abogados no están autorizados para recibir información por estos medios de acuerdo con la Política interna de Seguridad de la Información. No obstante, dichas herramientas tecnológicas se podrán utilizar como mecanismo de contacto, con el fin de mantener una comunicación fluida y permanente con Ustedes.
Aquella información y documentación que sea calificada por el Cliente como confidencial y secreto empresarial deberá ser remitida por canales que permitan garantizar dicha salvaguarda. LLC no se hará responsable por el mecanismo de remisión y recepción escogido por el Cliente para remitir dicha información.
LLC asesora y representa en una muy amplia variedad de clientes provenientes de distintos países y pertenecientes a distintas industrias. Motivo por el cual, la Firma le informará al Cliente en el evento de que llegare a presentarse alguna situación que pudiere representar un conflicto de interés respecto del asunto sujeto a la asesoría o representación solicitada o si se llegare a presentar una situación que pudiere afectar la independencia profesional de LLC. Sin embargo, LLC podrá representar o asesorar a cualquier persona distinta al Cliente en cualquier tipo de materia o asunto que no guarde relación con aquellos que el Cliente nos haya encomendado, aun cuando ello implique o presuponga desarrollar nuestra labor frente a los intereses de su compañía o alguna de sus subsidiarias o filiales, excepto en los supuestos en que se configure un evento de intereses contrapuestos de acuerdo con la Ley colombiana.
Los escritos y demás obras elaboradas por LLC están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y son propiedad de sus creadores. El Cliente no podrá realizar ninguna reproducción total o parcial de los mismos sin autorización previa de LLC y, en este caso, dada la irrenunciabilidad de los derechos morales, deberá revelar siempre la autoría del documento utilizado, según el caso. La representación que los abogados de la Firma ostentan en relación con el Cliente no implica la cesión total o parcial de los derechos patrimoniales de autor, ni tampoco se configura como un contrato de obra por encargo.
Sin el consentimiento previo y por escrito de LLC, el Cliente no revelará a ninguna persona ni publicará ningún asesoramiento jurídico prestado por nosotros, con la salvedad de que el Cliente podrá revelarlo (i) con carácter confidencial a las filiales, accionistas, consejeros, directivos, empleados y otros asesores profesionales del Cliente que razonablemente requieran tener acceso al mismo, siempre que dichas personas estén sujetas a obligaciones de confidencialidad o a deberes profesionales de confidencialidad, y (ii) a cualquier persona a la que cualquier autoridad gubernamental, bancaria, fiscal u otra autoridad reguladora u organismo similar, las normas de cualquier bolsa de valores pertinente o en virtud de cualquier ley o reglamento aplicable exija o solicite la divulgación.
LLC protege la confidencialidad y privacidad de la información y los datos personales. Teniendo en cuenta que ciertos datos personales pueden ser compartidos, el Cliente acepta que los datos personales que suministre pueden ser procesados por LLC y sus proveedores de servicios. La información del Cliente, incluyendo cualquier dato personal, será tratada de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen. LLC ha implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales. En el caso en que LLC suministre datos personales a LLC, dichos datos personales incluirán información de contacto de sus representantes legales o contactos comerciales. LLC será el responsable del tratamiento de los datos personales, que serán tratados con las finalidades de: (i) comunicar información relevante sobre los servicios por cualquier medio; (ii) enviar boletines con información de actualización normativa; (iii) enviar invitaciones a eventos y conferencias; (iv) realizar estudios de mercadeo; (v) atender requerimientos de autoridades judiciales; (vi) reportar y consultar el comportamiento comercial del Cliente a burós de crédito; (vii) elaborar estadísticas y hacer seguimiento de la gestión de los servicios prestados; (viii) dar cumplimiento a las obligaciones de conocimiento de contrapartes y monitoreo de transacciones contenidos en las regulaciones legales vigentes aplicables, en especial pero no exclusivamente, las señaladas por circulares y/o instrucciones de la Superintendencia de Sociedades de Colombia o la UIAF (Unidad de Información y Análisis Financiero); (ix) la realización de trámites ante las autoridades tributarias y/o cambiarias, según sea requerido; y (x) Cualquier otra gestión que se derive de la eventual relación contractual que se genere entre las partes.
En el caso en el que el Cliente entregue información personal de sus empleados o terceros, declara que cuenta con las autorizaciones claras y expresas de los Titulares de los Datos Personales para realizar la transmisión de sus Datos Personales y que no está violando ninguna norma, en especial la Ley 1581 de 2012 y sus reglamentos, ni los derechos de ningún titular de dicha información con la Firma de este documento. El Cliente acepta que los datos personales puedan ser transferidos a subsidiarias, filiales o matrices de LLC o a sus proveedores de servicios, aunque se encuentren en países que no tengan implementadas legislaciones de protección de datos equivalentes a la colombiana. Los datos personales serán tratados de acuerdo con la política de privacidad de LLC que el Cliente podrá solicitar en cualquier momento.
Con la aceptación de nuestra propuesta agradecemos diligenciar el formato de “CONOCIMIENTO DEL CLIENTE” que es enviado con la propuesta de honorarios para los clientes nuevos o que previamente no han diligenciado el respectivo formato. Este formato tiene el propósito de dar cumplimiento a lo ordenado por las autoridades colombianas para la gestión del riesgo LA/FT/FPADM. LLC se reserva el derecho de revocar sus ofertas o suspender la prestación de sus servicios en caso de que se investiguen o demuestren conductas delictivas de sus clientes en Colombia o cualquier otra jurisdicción. Para más información por favor consulte: https://lloredacamacho.com/regimen-de-medidas-minimas-sagrilaft/
El Cliente declara bajo gravedad de juramento que sus ingresos provienen de actividades lícitas, que no se encuentra en registro negativo en listados de prevención de lavado de activos nacionales o internacionales, que no se encuentran dentro de las dos categorías de lavado de activos (conversión o movimiento) y que, en consecuencia, se obligaran a responder a LLC por todos los perjuicios que se llegaren a causar como consecuencia de esta afirmación. En igual sentido responderá ante terceros.
El Cliente se obliga a mantener y aplicar en sus transacciones y negocios los procedimientos, herramientas, sistemas y métodos eficaces para evitar que sea sujeto de lavado de activos y/o financiación al terrorismo, y mantendrá indemne a LLC de todo perjuicio causado por tal situación. El Cliente se obliga a notificar por escrito a LLC, de forma inmediata, cualquier acto o sospecha de corrupción, soborno, lavado de activos o financiación del terrorismo, que se presente o se pudiere presentar en la ejecución de la propuesta de honorarios aceptada.
La vigencia de la propuesta será la que determine la propuesta de honorarios enviada al Cliente. En el evento en que la propuesta de honorarios enviada no establezca el término de vigencia, se entenderá que es de treinta (30) días calendario contados desde el envío de la misma.
El Cliente se compromete a pagar los honorarios aplicables dentro del plazo indicado en la propuesta de honorarios aceptada. Los gastos directos tales como traducciones, legalizaciones, tarifas oficiales, pasajes y gastos de viaje, couriers y demás que puedan llegar a causarse como consecuencia directa de la prestación de nuestros servicios profesionales, los facturamos en forma separada. Si se generan este tipo de gastos, aparecerán debidamente descritos en nuestras facturas a cargo del Cliente. LLC no se hace responsable los daños causados por estos proveedores de servicios.
Nuestras tarifas son ajustadas anualmente en enero de cada año, en un porcentaje basado en el incremento del salario mínimo legal vigente de Colombia, fijado por el Gobierno Nacional.
Todas nuestras facturas se emitirán con el impuesto sobre las ventas que pueda corresponder, siguiendo la legislación aplicable. Los valores indicados en las propuestas de honorarios NO incluyen IVA.
Las facturas expedidas por LLC al Cliente deberán ser pagadas dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la recepción de estas.
LLC no atenderá las consultas del Cliente en el momento de incumplimiento de sus pagos, que superen los sesenta (60) días calendario en cartera o la suma de USD $20.000, lo que ocurra primero. En caso de que el pago no se efectúe oportunamente, podremos cobrarle intereses moratorios sobre todas las sumas pendientes, hasta que recibamos el pago en su totalidad.
LLC cobrará por todo el trabajo realizado hasta la fecha de terminación y cualquier costo incurrido por nosotros para concluir o transferir el asunto.
La relación contractual terminará en la fecha en que finalicen los servicios descritos en la respectiva propuesta de honorarios aceptada, salvo en los siguientes eventos el Cliente y LLC podrán terminar la relación jurídica de manera anticipada:
(i) Cuando la otra parte incumple materialmente lo pactado y no subsana dicho incumplimiento dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de una notificación escrita del incumplimiento;
(ii) La otra parte cesa sus operaciones comerciales o se somete a un procedimiento de insolvencia;
(iii) Si el Cliente, sus directores/representantes o beneficiarios son declarados culpables, condenados o investigados de cualquier otra forma por cualquier conducta delictiva cometida en Colombia o en cualquier otra jurisdicción;
(iv) Si el Cliente, sus directores/representantes o beneficiarios aparecen en listas vinculantes nacionales o internacionales, o vinculados a actividades de lavado de activos, financiación al terrorismo y/o financiamiento para la proliferación de armas de destrucción masiva.
(v) Por existencia de conflicto de intereses, para lo cual se podrá realizar un preaviso de treinta (30) días calendario para notificar dicha circunstancia.
Después de la terminación de nuestro compromiso, conservaremos en nuestro poder por un período de cinco (5) años después de dicha terminación sus registros y materiales. A partir de la expiración de dicho plazo, nos pondremos en contacto con el Cliente para solicitar instrucciones sobre la disposición de dichos registros y materiales. Seguiremos dichas instrucciones, a expensas del Cliente. Si el Cliente no proporciona dicha dirección dentro de los sesenta (60) días calendario siguientes a la notificación, podremos, a nuestra discreción, destruirlos sin previo aviso al Cliente. Toda la documentación que custodiemos o que se nos solicite custodiar para usted será custodiada por nosotros por su cuenta y riesgo, y no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación, cualquiera que sea su origen, en relación con el almacenamiento o la destrucción o pérdida de dicha documentación.
La Firma reconoce la importancia de la privacidad y seguridad de la información suministrada por el Cliente y los documentos elaborados para este. No obstante, debido a la naturaleza cambiante de las amenazas cibernéticas, la Firma no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de la información frente a acciones maliciosas de ciberdelincuentes, incidentes cibernéticos, extorsión cibernética, secuestro de información de cualquier índole, personal o confidencial, y/o cualquier otro riesgo cibernético.
De ser requerido, la Firma a través de su área de TI pone a disposición del Cliente la información que el Cliente requiera para verificar los estándares de seguridad con los cuales cuenta la Firma para su debido conocimiento y análisis. LLC hará esfuerzos razonables para implementar medidas de seguridad para proteger la información del Cliente. Sin embargo, la responsabilidad de mantener la confidencialidad y seguridad de la información recae en el Cliente en la medida en que sea posible según las leyes aplicables.
En caso de un incidente cibernético que afecte la información del Cliente, la Firma se compromete a notificar al Cliente de manera oportuna y a cooperar en la medida en que sea razonablemente posible para remediar la situación.
Por la presente, el Cliente acepta y reconoce que LLC no será responsable por pérdidas, daños, costos o gastos derivados de cualquier violación de seguridad, divulgación no autorizada, alteración o destrucción de la información proporcionada por el Cliente, como resultado de acciones maliciosas de ciberdelincuentes, incidentes cibernéticos, extorsión cibernética, secuestro de información, y/o cualquier otro riesgo cibernético.
La aceptación de los servicios de La Firma implica el conocimiento y aceptación de los términos establecidos en esta cláusula de exclusión de responsabilidad.
LLC informa al Cliente que dentro de sus procesos utiliza inteligencia artificial de bajo riesgo como son los buscadores de información jurídica, los traductores, los correctores de estilo, transcriptores de texto para audiencias, etc. LLC le informará previamente al Cliente en el evento de que llegare a utilizar en sus escritos inteligencia artificial generativa y/o inteligencia artificial considerada de alto riesgo de acuerdo con los estándares de la Unión Europea, para lo cual el Cliente podrá solicitar de manera expresa que no se haga uso de estas herramientas.
El Cliente comprende que el uso de dichas herramientas y tecnologías conlleva ciertos riesgos inherentes, incluyendo la posibilidad de errores o imprecisiones. En virtud de lo anterior, el Cliente libera y exime de responsabilidad a LLC, así como a sus socios, empleados y agentes, de cualquier reclamación, demanda o acción legal que pueda surgir, directa o indirectamente, del uso de inteligencia artificial en la prestación de los servicios jurídicos contratados. En ningún caso, la responsabilidad de LLC por los daños o perjuicios causados por el uso de la inteligencia artificial excederá el valor total de los honorarios pagados por el cliente por los servicios contratados en la respectiva propuesta aceptada.
Estos términos y condiciones no impedirán que en la propuesta de honorarios aceptada se hayan acordado condiciones particulares o específicas de contratación entre el Cliente y LLC, las cuales deberán ser aprobadas por un representante legal de LLC y prevalecerán sobre las condiciones generales, aunque éstas integrarán también lo establecido en dicha propuesta.
Estas condiciones generales se han redactado en español y traducidas al inglés. En caso de discrepancia entre el texto en español y el texto inglés o su interpretación, será vinculante la versión en español de estas condiciones generales.
Agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros al pedirnos que le proporcionemos asesoramiento jurídico y le animamos a que se ponga en contacto con nosotros si en algún momento tiene alguna pregunta sobre el estado o el progreso de sus asuntos. Esperamos poder trabajar con usted en cualquier asunto que considere oportuno.